把輔導會／客戶會錄音丟進 LINE，幾分鐘後拿到摘要、決議與待辦｜成事所使用教學
輔導結束最煩的不是「沒錄音」，而是錄音躺在手機裡，下一步卻散在對話框、筆記本、腦袋三個地方。
客戶或學員三天後又問：「所以我要做什麼？」——你明明講過了，卻要再講一次。
成事所做的事很單純：把錄音丟進 LINE，幾分鐘後回你一份會後紀要記錄頁——摘要、決議、待辦，誰、做什麼、什麼時候，連誰答應了什麼都列出來。它不是逐字稿工具；重點是會後還追得動的結果。
不用註冊，加個好友就開始。下面用實際流程走一遍。
成事所是什麼（一句話）
把輔導會／客戶會錄音丟進 LINE，自動整理成「可追蹤的會後紀要」：摘要幫你快速回顧，決議與待辦標清楚責任與期限——而不是丟給你一篇又長又難用的逐字稿。
差異化就三件事：
- LINE 丟錄音：會後你本來就在 LINE，少一步匯出、上傳、再開另一個 App
- 決議／待辦優先：誰答應了什麼，要比「每一句講了什麼」更先被看見
- 隱私是規矩：錄音 72 小時真刪；記錄頁只有你本人打得開
開始前準備什麼
你只需要其中一種音訊來源：
- iPhone 語音備忘錄：輔導或客戶會結束，直接「分享」到成事所 LINE
- LINE 語音訊息：現場或事後錄的語音，轉傳進來即可
- 既有音檔：若官網有試傳入口，也可先用短錄音試跑（試傳限制以官網當下入口為準，勿與下方月方案混淆）
建議第一場先用 一場 10–20 分鐘的輔導或一對一客戶會，比較容易對照「記錄頁有沒有抓對決議與下一動」。
三步驟：從錄音到會後紀要
步驟 1｜LINE 丟錄音
加成為好友後，把語音備忘錄或語音訊息傳進去。
iPhone 語音備忘錄可直接分享進來；LINE 裡的語音訊息也能收。
不用另外裝 App，也不用先填一堆帳號資料——聊天室就是入口。
步驟 2｜等幾分鐘
系統會跑轉寫、校正、抽重點。你整理下一場會前備註的空檔，通常就處理好了。
（實際時間依音檔長度而定；短會通常更快。）
步驟 3｜收到記錄頁
完成後你會拿到一份記錄頁連結。重點可以改、可以補，講者也能改成客戶／學員真名，整份再轉給「該看的人」（或留給自己當下次開場）。
到這裡，你要的不是「全文」，而是：這場定了什麼、對方接下來要做什麼。
記錄頁怎麼讀：摘要、決議、待辦
打開記錄頁時，建議用這個順序讀——比較像「會後工作介面」，而不是「再讀一次輔導過程」：
- 摘要
先花 30 秒確認主題與結論方向有沒有偏。偏了就改，對了就往下。 - 決議
看清楚「已經拍板」的共識。這欄是之後對齊用的——客戶同意了什麼、教練／顧問與對方共同認定的下一步框架。 - 待辦
對每條待辦核對三件事：誰、做什麼、什麼時候。
若缺負責人或缺期限，當場在記錄頁補上——比三天後在對話框追問有效得多。
實務小技巧：若要轉傳給客戶或助理，先把講者代號改成真名。對方比較不會卡在「講者 2 是誰」。
可改可補，再留給自己或轉給該看的人
AI 整理是起點，不是終點。成事所預期你會：
- 修正關鍵專有名詞、客戶名、方案名
- 把模糊的「之後再看」改成可執行的待辦
- 補上期限（例如「下次輔導前」）
- 確認後再轉出，或匯出存進你自己的個案資料夾
方案與限制：
單場最長 1 小時；記錄頁保留 30 天。免費每月 3 場；需要更多時數可選輕量 NT$99／10 小時，或標準 NT$399／40 小時。教學到此為止——選哪個方案依你的場次密度決定即可。需要更久留存時，請在 30 天內用 Word 匯出或轉存。
隱私：敢錄、敢丟，才會真的用
輔導與客戶會裡常有目標、情緒、報價與承諾。如果工具讓你不安心，最後還是會「算了，不要錄」。
成事所把隱私寫成可檢查的行為：
- 錄音 72 小時真刪——不是標記刪除，是檔案不見了；付費方案也一樣
- 記錄頁只有你本人打得開
- 在 LINE 說一句話，就能刪掉你的全部資料
- 記錄頁上永遠不放第三方廣告
使用上記住邊界：單場 1 小時；免費每月 3 場、記錄保留 30 天。超出再考慮輕量或標準。
現在就試下一場輔導或客戶會
最省事的驗證方式：
- 選一場本週已結束、你還記得結論的短輔導／客戶會
- LINE 丟錄音進成事所
- 對照記錄頁的決議／待辦，看有沒有抓到「誰答應了什麼」
- 改兩個名字、補一個期限，留給下次開場或轉給相關的人
若還在觀望，也可先走官網的短錄音試傳（限制見官網試傳入口），感受會後紀要長什麼樣子，再決定要不要加好友當成固定流程。
想先弄清楚「為什麼不是逐字稿」，可以讀：逐字稿救不了你的輔導會：你真正需要的是決議與待辦。
下一步： 打開 chengshisuo.com，加 LINE，用下一場輔導或客戶會試一次。開完的會，別讓決議跟著散掉。
FAQ
- 一定要註冊帳號嗎？
- 不用。加 LINE 好友就可以開始用。
- 一定要裝 App 嗎？
- 不用。流程走在 LINE 裡；記錄頁用瀏覽器開啟即可。
- 支援哪些錄音來源？
- 常見做法是 iPhone 語音備忘錄直接分享，或傳 LINE 語音訊息；也可依官網入口上傳符合試傳限制的音檔試跑。
- 出來的是逐字稿還是會後紀要？
- 不是逐字稿為終點。 成事所優先整理摘要、決議與待辦（含誰、做什麼、什麼時候）。目標是會後追得動。
- 錄音會不會一直留著？
- 錄音 72 小時真刪（付費亦同）。記錄頁保留 30 天。
- 別人打不開我的記錄頁嗎？
- 記錄頁設計為只有你本人打得開；要分享時，由你決定轉給誰。
- 想刪光資料怎麼辦？
- 在 LINE 依產品指示說一句話，即可刪除你的全部資料。
- 單場可以多長？免費有多少場？付費呢？
- 單場最長 1 小時；記錄頁保留 30 天。免費每月 3 場。需要更多時數：輕量 NT$99／10 小時，或標準 NT$399／40 小時。